主题：小筑轻语

早晨出门的时候阴着天，路上电瓶车骑的比往日要快一些，看远处那片黑云，要不了多久就该下雨了，估计这雨不会小。

一路飞驰，快到单位的时候落雨点了，好在总算是赶到了单位，刚进门雨哗哗的落下来，不一会地面积水四下横流。不过这雨来的快去的也快，十分钟晨会结束，雨也就停了。

要说这雨吧，也是蛮任性的，小脾气让人琢磨不定，就比如今天下午。五点半的时候和同事出门去师范学院送卡，半天没下，出门的时候又飘起了小雨。一路上越往前开雨越大，最后雨刮器开到最快都来不及似的，车慢慢的开，都不敢变道。可是呢，车开着开着这就忽然小了，过了市区进去县区的时候雨停了，其实不是雨停了，而是这里感觉并没有下雨似的。

十公里都不到的距离，确实两重天啊，真的是应了那句：东边日出西边雨。

现在的年轻人维权意识很强，且有着一股子执拗精神，这是好事，但是过犹不及也未必是好事。

上午陪领导去一个客户店里处理一起投诉事件，这起投诉历时差不多半年了一直没有解决。

或许是立场不同吧，对待问题的看法有了差异，以至于迟迟不能圆满解决。

说起来也不是多大的一件事情，可是现在却闹成了一件大事，从投诉到领导，到市银协，现在投诉到省银协。

一起无头案，闹到现在也是让人醉了，现在客户诉求要求处理所有与之联系的人，说没有及时给她解决问题。

其实在投诉的第一时间就已经很重视的电话联系沟通解释，并主动上门致歉，可是人家不接受道歉，也不准上门。

然后又换人联系与之再次沟通，结果还是一样不予接受，要求我们找出当事人。

时隔五年，当事人是外包人员，辞职后都不到那里去了。

今天与领导登门也没解决这个事情，客户要求处理相关人员，可是相关人员也没做错什么又怎么去处罚？

说给一个礼拜的时间，再处理不了继续投诉。哎，也不知道最后如何收场？

工作留痕。你们要把针对这件事所做的开成有效的文字材料，还要包括有没有其他人在场的佐证，和一些相片啊，电话记录啊，等等。到时候一定用得上。

那会没想到会有这么复杂，我们只有内部回复上级行的文字材料，人员佐证都是有接触的人，电话没有记录。

目前还不知道上面怎么处理这件事呢，估计是罚款的比较多，毕竟问责也牵强。

刚把群杀杀帖给凑起来，这场感觉不在状态呢，提不起精神写字，一拖再拖，拖到明天就要交帖了，队长最后通牒了，才开始写。

31杀背景是《毕业季》，拖到现在主要是找不到感觉，不知道写什么？怎么写？现在写了开头，后面就好些了，反正也不参评，对于文字的要求也就与风云杀帖一样，但是待遇不一样。风云一张杀帖是两个出刀章，群杀一帖是一个金马，风云写了杀帖得活着才能有机会轮到出帖赚到出刀，而群杀轮轮都有机会，只要你写，哪怕你变成了幽灵，依然可以出帖杀人赚金马。

这次群杀悠着点儿玩，不准备那么拼命了，就谢谢PK花絮吧，感觉这个性价比比较高，有赚金叶子的可能。

本来准备多写点的，主任催促着出门，又去师范学院送卡。

刚把笔记本打开，主任过来找我商量事情，业务指标还差一点，看看我的客户能不能再弄点资金进来。每次月底都难熬且难过，各项指标考核越来越多越来越难完成，年年基数增大，滚雪球一样，总有滚不动的时候。客户偶尔找一会人家也愿意帮忙，这月月找搁谁谁都受不了。

不说这个话题了，说了心情沉重。说说今儿新发现。

早晨上班路上等红灯的时候看到一个美团外卖小哥，黄亮亮的头盔上架了一定皇冠，艾玛，那珠帘一晃一晃还真像那么回事。不禁想起前不久刚看过的电视剧《一生一世》里周生辰借老板小电瓶车出去给时宜买石榴的场景，骑着一辆粉红色的小电瓶，粉红色的小头盔上还有一个黄 色的小风车，呆萌又帅气。

这组镜头我有留影哦，自从喜欢上摄影，看到新奇的事物忍不住会拍下来，不管孬好，愉悦心情便好。

是吧，太别出心裁了。

颜颜好，我也是啊，一直想着再看一遍的呢。